Patientinformation om personuppgifter

Då du kontaktar oss registreras personuppgifter om dig. Är du ej patient hos oss raderas uppgifterna när ärendet anses avklarat men är du patient hos oss kan uppgifterna komma att lagras i din patientjournal skulle de bedömas vara av relevans för vården. Hantering av våra patienters personuppgifter är en förutsättning för god, säker och trygg vård. Våran hantering av personuppgifter är i enlighet med Patientdatalagen och Dataskyddsförordningen.

Hur dina personuppgifter behandlas

Vi är skyldiga att föra en behandlingsjournal på varje patient och den kan exempelvis innefatta uppgift om bakgrunden till vården, ställda diagnoser, utförd- och planerad vård. En del av personuppgifterna rapporteras dessutom till nationella hälso- och sjukvårdsregister samt Försäkringskassan.Denna hantering av personuppgifter har vi, i egenskap av vårdgivare, rätt till även utan samtycke.

Man kan kontakta oss och boka tid via vår webbplats, mejl eller telefon vilket i förekommande fall innebär hantering av personuppgifter och är nödvändigt för att vi ska kunna tillhandahålla dessa tjänster vars syfte är att underlätta kommunikation och förbättra service. Om du är registrerad patient hos oss och de insamlade uppgifterna bedöms vara relevanta för din vård hos oss sparas de i din patientjournal (i enlighet med Patientdatalagen) annars raderas de efter ärendet anses avklarat.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Enlighet Patientdatalagen och Dataskyddsförordningen ska en journalhandling sparas minst tio år efter det att den sista personuppgiften fördes in i handlingen. Vi använder ett molnbaserat journalsystem som uppfyller kraven för GDPR, är CE-märkt och ISO 9001:2008 certifierat.

Vem får tillgång till dina personuppgifter?

Inom vården är patientuppgifter strängt sekretessbelagda. Vi hanterar därför endast patientuppgifter i vårdsyfte och lämnar endast ut dem om vi är skyldiga enligt lagar och föreskrifter (t.ex. till Försäkringskassan, Socialstyrelsen och Smittskyddsinstitutet), eller i annat fall endast med ditt samtycke.

Vi anlitar ibland underleverantörer som kan komma att behandla dina personuppgifter för vår räkning, datortekniker t.ex., men de förbinder sig vid varje sådant anlitande att följa rådande lagar, regler och förordningar samt våran policy enligt skriftliga avtal och våra instruktioner. Underleverantör som får tillgång till dina personuppgifter ges inte någon rätt att använda uppgifterna i annat syfte än vilket den är anlitad för.

Dina rättigheter

Ta del av patientjournalen Som patient har du rätt att ta del av din patientjournal samt få en kopia av hela eller delar av den.

Få dina personuppgifter rättade eller raderade

Om du anser att din journal innehåller oriktig uppgift har du rätt att få din åsikt registrerad i journalen. För att få en uppgift borttagen ifrån patientjournalen måste du dock vända dig till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) på www.ivo.se för att få detta prövat.

Få information om åtkomst till din patientjournal

Elektroniska journalsystem registrerar all aktivitet i patientjournalerna och som patient har man rätt att få ta del av den informationen.

Spärra uppgifter i din patientjournal

Innan uppgift görs tillgänglig för annan vårdgivare genom sammanhållen journalföring ska du informeras om vad sammanhållen journalföring innebär. Notera i sammanhanget att för att annan vårdgivare ska få behandla dina uppgifter krävs ditt samtycke. Om du inte vill att dina journaluppgifter ska vara elektroniskt tillgängliga för andra vårdgivare kan du begära att uppgifterna spärras helt eller delvis för elektronisk åtkomst. Du ska då bli upplyst om vad detta kan få för konsekvenser för din vård, till exempel att du själv måste berätta för vårdpersonalen vad de behöver veta för att ge dig en god och säker vård. Du ska också vara medveten om att spärr endast kan sättas i elektronisk journal, inte i journal som endast finns i pappersburen.

Invända mot behandling

Du har rätt att göra invändningar mot vissa personuppgiftsbehandlingar som vi utför med stöd av ett allmänt intresse. Du måste då specificera vilken behandling du invänder mot.

Återkalla ditt samtycke

Om du har lämnat ditt samtycke för behandling av dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Du kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan. Se dock ovan under rubriken ”Hur länge sparar vi dina personuppgifter”.

Klagomål och skadestånd

Du har rätt att när som helst inge ett klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter till oss eller till Datainspektionen. Om personuppgifter om dig har behandlats så att de strider mot Patientdatalagen och Dataskyddsförordningen kan du ha rätt till skadestånd.

Hur använder du dina rättigheter?

Om du vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan. Om du vill lämna ett klagomål till en tillsynsmyndighet ber vi dig kontakta Datainspektionen på www.datainspektionen.se.

Vem är personuppgiftsansvarig?

För hantering av personuppgifter enligt ovan ansvarar Odontodrom AB, 559150-7180, för behandlingen av personuppgifter enligt denna policy. Vid frågor kring denna policy, behandling av personuppgifter eller önskan om att utöva någon av ens rättigheter är man välkommen att kontakta oss via mail på admin@odontodrom.com